ব্যবহারের শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ অক্টোবর ২০২৬

এই শর্তাবলী দলিল OS-এর ব্যবহারে আপনার ও আমাদের মধ্যে চুক্তির মতো প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার বা সেবা ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বাংলা ও ইংরেজি সংস্করণে অমিল থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১। আমরা কারা এবং সেবাটি কী

দলিল OS একটি অনলাইন সফটওয়্যার সেবা, যার পরিচালক মেসার্স মোল্যাস আই টি (স্বত্বাধিকারী: মোঃ ইয়াছিন মোল্যা), ঠিকানা: ঘোপ নওয়াপাড়া রোড, সদর, যশোর, বাংলাদেশ। সেবাটি দলিল লেখক, আইনজীবী ও রিয়েল এস্টেট প্রতিষ্ঠানকে হেবা, কবলাসহ বিভিন্ন দলিলের খসড়া প্রস্তুত করতে এবং প্রিন্ট-উপযোগী PDF ও সম্পাদনাযোগ্য DOCX ফাইল তৈরি করতে সহায়তা করে।

এই শর্তাবলীতে “আমরা” মানে উপরোক্ত প্রতিষ্ঠান; “আপনি” মানে অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তি এবং তিনি যে প্রতিষ্ঠানের হয়ে সেবা ব্যবহার করেন সেই প্রতিষ্ঠান।

২। সম্মতি ও যোগ্যতা

৩। দলিল OS আইনি পরামর্শ নয় — প্রতিটি দলিল একটি খসড়া

প্ল্যাটফর্মে তৈরি প্রতিটি দলিল একটি খসড়া। দলিলের তথ্যের সঠিকতা, আইনগত বৈধতা, প্রযোজ্য ফি ও কর, মালিকানা যাচাই এবং নিবন্ধনের উপযুক্ততা যাচাই করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সংশ্লিষ্ট দলিল লেখক বা ব্যবহারকারীর। নিবন্ধনের আগে প্রতিটি দলিল নিজে পুনরায় পড়ে ও মিলিয়ে নিন।

দলিল OS কোনো আইনি পরামর্শ দেয় না, কোনো আইনজীবীর বিকল্প নয় এবং নিবন্ধিত চূড়ান্ত দলিলের কোনো ভুল-ত্রুটির আইনগত দায় বহন করে না। টেমপ্লেট, ভাষা ও স্বয়ংক্রিয় হিসাব (যেমন কথায় পরিমাণ, দাগ-যোগফল) সহায়তা মাত্র।

৪। অ্যাকাউন্ট, প্রতিষ্ঠান ও অপারেটর

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট থেকে ঘটা সব কার্যক্রমের দায় আপনার।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানান।
  • প্রতিষ্ঠানের মালিক বা অ্যাডমিন যাঁদের অপারেটর হিসেবে যুক্ত করেন, তাঁদের কাজের জন্য প্রতিষ্ঠান দায়ী থাকবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট একাধিক আলাদা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ভাগ করা যাবে না।

৫। আপনার তথ্য ও দলিলে থাকা তৃতীয় পক্ষের তথ্য

আপনার প্রতিষ্ঠানের লেখা দলিল ও সেভ করা তথ্যের মালিক আপনি। শুধু সেবা দেওয়া, নিরাপত্তা রক্ষা ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য এই তথ্য প্রক্রিয়া করার সীমিত অনুমতি আপনি আমাদের দিচ্ছেন।

দলিলে সাধারণত দাতা-গ্রহীতা, সাক্ষী ও অন্য ব্যক্তির নাম, ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বরসহ ব্যক্তিগত তথ্য থাকে। সেই ব্যক্তিরা আমাদের সাথে কোনো চুক্তি করেননি। তাই আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • এসব তথ্য ইনপুট দেওয়ার আইনসম্মত অধিকার ও প্রয়োজনীয় সম্মতি আপনার আছে;
  • দলিল তৈরির জন্য যতটুকু দরকার তার বেশি ব্যক্তিগত তথ্য আপনি দেবেন না;
  • এসব ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত আইনগত দায় (গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত) আপনার ওপর বর্তাবে।

৬। মূল্য, ক্রেডিট ও পেমেন্ট

সেবার কিছু অংশ ক্রেডিটের বিনিময়ে ব্যবহার করতে হয় (যেমন প্রতিটি ডাউনলোডের জন্য নির্ধারিত ফি)। ক্রেডিট কেনা, ফেরতযোগ্যতা, মেয়াদ এবং ব্যর্থ এক্সপোর্টের নিয়ম ক্রেডিট ও রিফান্ড নীতি-তে বলা আছে এবং সেটি এই শর্তাবলীর অংশ।

মূল্য বা ফি বদলাতে পারে। বদলের আগে অ্যাপে বা এই ওয়েবসাইটে জানানো হবে; ইতিমধ্যে কেনা ক্রেডিটের পরিমাণ (টাকার অঙ্কে) অপরিবর্তিত থাকবে।

৭। গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

সেবাটি শুধু বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। নিচের কাজগুলো নিষিদ্ধ:

  • জাল, প্রতারণামূলক বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে দলিল তৈরি বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া;
  • অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে সংগ্রহ বা ব্যবহার;
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা, অন্য প্রতিষ্ঠানের ডেটা দেখার চেষ্টা, বা সিস্টেমে অস্বাভাবিক চাপ সৃষ্টি;
  • ক্রেডিট ব্যবস্থা এড়িয়ে যাওয়া, পেমেন্ট জালিয়াতি বা ভুয়া TrxID জমা দেওয়া;
  • সফটওয়্যার, টেমপ্লেট বা ইঞ্জিন কপি, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা পুনর্বিক্রয় করা;
  • স্বয়ংক্রিয় টুল দিয়ে (স্ক্রেপিং, বট) সেবা ব্যবহার করা।

লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট পূর্ব-নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বাতিল হতে পারে; জালিয়াতির ক্ষেত্রে আমরা আইনি ব্যবস্থা নিতে বা কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারি।

৮। আমাদের অ্যাক্সেস

সহায়তা দেওয়া, ত্রুটি ঠিক করা, পেমেন্ট যাচাই, নিরাপত্তা তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের প্রয়োজনে দলিল OS-এর অনুমোদিত কর্মী আপনার প্রতিষ্ঠানের তথ্য সীমিতভাবে দেখতে পারেন। এর বাইরে কারণ ছাড়া আপনার দলিল দেখা হয় না। বিস্তারিত প্রাইভেসি পলিসি-তে।

৯। সেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন

আমরা সেবা চালু রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিহীন চলার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের সমস্যা বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। ফিচার, টেমপ্লেট বা ফরম্যাট পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার আমরা রাখি।

গুরুত্বপূর্ণ দলিল নিয়মিত এক্সপোর্ট করে নিজের কাছে সংরক্ষণ করুন।

১০। মেধাস্বত্ব

দলিল OS-এর সফটওয়্যার, ইঞ্জিন, টেমপ্লেট, ভাষা-কাঠামো, ডিজাইন ও ব্র্যান্ডের স্বত্ব মেসার্স মোল্যাস আই টি-এর। আপনি শুধু নিজের পেশাগত কাজে সেবা ব্যবহারের একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-একচেটিয়া অনুমতি পান। আপনার তৈরি দলিলের আউটপুট ফাইল আপনার ব্যবহারের জন্য মুক্ত।

১১। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (ডেটা সংরক্ষণ নীতি দেখুন)। শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা নিরাপত্তা ঝুঁকির ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। বন্ধের পর ব্যবহার না-করা ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয় (ক্রেডিট ও রিফান্ড নীতি)।

১২। দায় অস্বীকার ও দায়ের সীমাবদ্ধতা

সেবাটি “যেমন আছে” ও “যতটুকু পাওয়া যায়” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, সেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি (যেমন দলিল বাতিল, নিবন্ধন বিলম্ব, ব্যবসায়িক ক্ষতি, মুনাফা হারানো) এর জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

কোনো ক্ষেত্রে আমাদের দায় থাকলেও তা দাবির আগের ৩ মাসে আপনার ক্রয় করা ক্রেডিটের মোট মূল্যের বেশি হবে না। যে দায় আইনত বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না (যেমন প্রতারণা বা ইচ্ছাকৃত অন্যায়), এই ধারা তার ওপর প্রযোজ্য নয়।

১৩। ক্ষতিপূরণ

আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, আইনবিরুদ্ধভাবে বা অধিকার ছাড়া তৃতীয় পক্ষের তথ্য ইনপুট দেন, তাহলে সেই কারণে আমাদের বিরুদ্ধে আসা তৃতীয় পক্ষের দাবি ও ন্যায্য ব্যয় থেকে আমাদের রক্ষা করতে আপনি সম্মত।

১৪। শর্তাবলীর পরিবর্তন

শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; নতুন সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং পাতার উপরে “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ বদলাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে অ্যাপে আগে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে পুনরায় সম্মতি চাওয়া হবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।

১৫। প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ৩০ দিনের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে মেটানোর চেষ্টা করুন। তা না হলে যশোরের এখতিয়ারসম্পন্ন আদালত বিচারের জন্য প্রযোজ্য হবে।

যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ, বা অভিযোগের জন্য:

  • মেসার্স মোল্যাস আই টি — দলিল OS
  • স্বত্বাধিকারী: মোঃ ইয়াছিন মোল্যা
  • ঘোপ নওয়াপাড়া রোড, সদর, যশোর, বাংলাদেশ
  • ইমেইল: contact@mollahsit.com